¿Están ubicados a orilla de playa?
Sí. El hotel está a pie de playa, en la zona hotelera de Tulum.
¿Tienen camastros o camas de playa?
Sí, y su uso está incluido para huéspedes.
¿Su playa tiene rocas?
¡No! Nuestra playa tiene las arenas más blancas y suaves de Tulum.
¿Proporcionan toallas de playa?
Sí.
¿Tienen restaurante o bar?
Por ahora no tenemos servicio de restaurante ni bar. A un lado y en toda la zona de alrededor, a muy pocos minutos caminando, están los mejores restaurantes, bares, boutiques y minimercados de la playa.
¿Incluyen desayuno?
No, pero cada mañana ofrecemos una cortesía de fruta, café y pan en el área de snack, entre las habitaciones. No es un alimento completo, pero sí algo muy bueno para empezar el día.
¿Rentan bicicletas?
Por el momento no, aunque lo haremos pronto. A pocos metros del hotel hay un lugar de alquiler de bicicletas.
¿Hay electricidad?
Sí, las 24 horas. La producimos nosotros mismos, así que sólo pedimos no usar durante mucho tiempo aparatos de consumo alto, para contribuir con la ecología.
¿Tienen Wi-Fi?
Sí, y es gratuito. En toda la zona de playa la señal es algo lenta, pero el servicio está disponible.
¿Tienen estacionamiento?
Sí, gratuito y sujeto a disponibilidad.
¿Todas las habitaciones tienen aire acondicionado?
Sí. Todas las habitaciones y bungalows tienen aire acondicionado y ventilador de techo.
¿Aceptan mascotas?
Amamos las mascotas, pero por ahora no podemos recibirlas: no todos los huéspedes se sienten cómodos con animales.
¿Aceptan niños?
Sí.
¿Tienen alberca o jacuzzi?
Los dos: alberca infinita frente al mar, y un jacuzzi grande con camastros y hamacas en el roof top «Selvamar», con vista al mar y a la selva.
¿Puedo llegar después de las 15:00, que es la hora de check-in?
Sí, a cualquier hora. Sólo te pedimos avisarnos para esperarte.
¿Habrá alguien para recibirme?
Por supuesto. La recepción atiende las 24 horas.