Preguntas frecuentes

Sí. El hotel está a pie de playa, en la zona hotelera de Tulum.

Sí, contamos con todo esto para que disfrutes tu estancia en nuestro mar.

¡No! Nuestra playa tiene las arenas más blancas y suaves de Tulum.

Sí.

No, sin embargo tenemos un exquisito y amplio menú para todo paladar.

Por el momento no, aunque lo haremos pronto. A pocos metros del hotel hay un lugar de alquiler de bicicletas.

Sí, las 24 horas.

Sí, de alta velocidad en las habitaciones, áreas comunes y todo el hotel.

Sí, gratuito y sujeto a disponibilidad.

Sí. Todas las habitaciones y bungalows tienen aire acondicionado y ventilador de techo.

Solamente contamos con Smart TV en los bungalows Mar, Cielo, Agua y Arrecife.

Sí, contamos con una sujeta a disponibilidad, sin que genere un cargo adicional a tu reservación.

Sí, tenemos restaurante y bar frente al mar.

Sí, tenemos guardias las 24 horas, además de contar con caja de seguridad en cada habitación.

Amamos las mascotas, pero por el momento no podemos recibirlas.

Sí, nos encanta tener familias felices disfrutando de Azucar Hotel Tulum.

Los dos: alberca infinita frente al mar, y un jacuzzi grande con camastros y hamacas en el roof top «Selvamar», con vista al mar y a la selva. Si deseas tu jacuzzi privado, entonces la mejor opción para ti son los Bungalows.

Sí, a cualquier hora. Sólo te pedimos avisarnos para esperarte.

Por supuesto. La recepción atiende las 24 horas.